بشكل عام هناك أربع طرق رئيسيه للحصول على المعلومات من الإنترنت :

الانضمام إلى أحدى المجاميع البريدية أو المنتديات الحوارية للحصول على العناوين المرغوبة عن طريق الاستفسار. :
- حيث تحتوى تلك المجاميع البريدية و المنتديات الحوارية على ثروة من المواضيع المختلفة تغطي كافة مناحي الحياة و يمكن لك أن تنظم إلى أحد هذه المنتديات المتخصصة ذات الشعبية و تسأل عن ما تريد فتحصل على معلومة أو وصلة إلى موقع يهمك أو تعرف التطورات في مجال معين.


معرفة العنوان مسبقا إما بالتخمين أو من خلال دعايات التسويق :-

كل ما عليك هنا هو كتابة نص العنوان URL إذا حصلت عليه من مجلة ما أو من ورقه دعائية في المكان المخصص حيث يوجد لكل صفحة عنوان محدد و قد ينجح الوصول إلى العنوان عن طريق التخمين كأن تكتب الأحرف الأولى من أسم الشركة مثلا.


الوصول إلى الصفحات المطلوبة عن طريق التصفح بوجود وصلة معينة تربط بما يريد :
- و هنا يتدخل الحظ والتوفيق بشكل مباشر عند استخدام صفحة البدء لديك كمرفأ أو بوابه للانطلاق لعل و عسى أن تجد ضالتك عن طريق استخدام وصلات معينه و من هنا تأتي أهمية اختيار المرافئ Portals المناسبة و المشهورة و التي تغطي مجالات واسعة من الاهتمامات .



والمرافئ (بوابات الانترنت) : هي صنف من المواقع التجارية تستخدم كمدخل للانترنت تتنافس فيما بينها لكسب الزوار و لتكون صفحة بدء لديهم و تقدم فهارس ووصلات معينه و يلاحظ أن معظم محركات البحث العالمية المعروفة قد تطورت لتكون بوابات مثال exite و Altavista بعد أن أضافوا الكثير من الخدمات التي تجذب الزوار كآخر الأخبار و الطقس و أخبار المال والمحادثات .


ممارسة البحث باستخدام أحدى أدوات البحث المعروفة و المناسبة لنوع البحث :

وهو الطريق المعتاد للبحث عن المعلومات و يتفاوت في مستوياته وتفاصيل ذلك موجودة في فقرة أنواع أدوات البحث و يمكن الرجوع إليها .

يتم ترتيب خطة البحث في الانترنت من خلال ثلاث مراحل :

1) تحليل الاستعلام المطلوب
2) اختيار أداة البحث المناسبة
3) تجهيز التعابير المناسبة لأفضل النتائج.



الخطوة الأولى:

حدد ما تريد أن تبحث عنه (حلل الموضوع وحدد المفاهيم )

• قبل أن تجلس أمام الانترنت أعط نفسك وقتا للتفكير في أشكال المعلومة التي تبحث عنها (آراء – إحصائيات – معلومات فنيه – تقارير – وصف لحوادث معينه – صور الخ...)
• هل تبحث عن معلومات حديثة ذات طابع متجدد أو حقائق تاريخية .
• عند إجراء أي استعلام يجب أن تجزيء الفكرة إلى مفاهيم أصغر و تحدد ما يجب أن تبحث عنه. أي في جملة أو جملتين قرر ما تريد أن تبحث عنه في مفاهيم معينه على شكل أسئلة
• أريد أن أبحث عن الطرق الشائعة لإنقاص الوزن
• ما هي الحمية المناسبة
• ما هي خصائص التي ينظر إليها عند شراء الألماس



الخطوة الثانية :

- حدد و أسرد الكلمات المفتاحية الهامة لكل مفهوم

• طرق – شائعة – إنقاص – الوزن
• الحميه –
• خصائص – شراء – ألماس



الخطوة الثالثة :

- استنبط مترادفات للكلمات المفتاحية .

- طرق : أساليب – خطط
- شائعة : مشهورة – معروفه
- إنقاص : تقليل – تخفيض
- الحميه : الرجيم – الدهون – التغذية


الخطوة الرابعة :

- حدد العلاقات المنطقية بين الكلمات .

. يمكن استخدام علامة (AND) لتأكيد أن كلا الكلمتين موجودتين و علامة (OR) لتحديد أن أحد الكلمتين يمكن أن تكون موجودة و علامة (NOT ) لاستبعاد كلمة معينة

- إمكانية التداخل بين العلامات السابقة باستخدام الأقواس
Automobile OR car ) AND sales ) سوف تأتي بالصفحات التي تتضمن كلمة Sales و تتضمن أيضا إما كل Automobile أو كلمة Car . لاحظ أن النتيجة ليست مماثلة لما يتحصل علية فيما لو حذفت الأقواس

- تقدم بعض محركات البحث أمكانية البحث المنطقي المبسط و يكون عادة معامل الدمج AND للتأكيد على كلمات معينه باستخدام علامة (+ ) و معامل النفي NOT لذا أردت استبعاد كلمات أخرى باستخدام علامة ( - ) لتضييق نطاق البحث و تقليل عدد النتائج. و الميزة التي تفتقدها مثل هذه المحركات هي غالبا أمكانية التداخل و بذلك لا يمكن تنفيذ الاستعلامات المنطقية المعقدة و خاصة التي تشمل OR .

- للبحث عن جملة من أكثر من كلمة ضعها بين علامتي تنصيص مثال "مواقع إسلامية"

- و يستحب الرجوع إلى تعليمات المساعدة في محرك البحث لمعرفة طريقة استخدام العلامات المنطقية لكن علامات (+) و (-) و علامتي التنصيص للكلمات المتراصة (" ") أصبحت قياسية في جميع محركات البحث.

- و تشكل العبارة التالية مثالا جيدا على استخدام المجال الكامل للعلامات المنطقية
"chemical industry" AND (Saudi OR Saudian) NOT pollution

( يمكن استخدام الكلمات العربية في حالة إذا كان يقبل محرك البحث ذلك مثل جوجل)

- و إذا كان كل ما تحتاج إليه هو التأكيد على كلمات معينة و استبعاد كلمات أخرى أستخدم (+) و (-) لأنها أسهل للفهم و يجنب مخاطر استبعاد سجلات ذات صلة.

- للغة الإنجليزية فقط , استخدم العلامة "*" بعد جزء من الكلمة إذا لم تكن متأكدا من التهدئة الصحيحة للكلمة فيمكنك التوقف عند عدد معين من الحروف ووضع "*" ليقوم محرك البحث بإيجاد كل الكلمات التي تبدأ بالحروف التي حددتها

- يمكن أن تسمح بعض محركات البحث بتحديد مدى قرب الكلمات من بعضها البعض باستخدام معامل NEAR حيث يعتبر طريقة ممتازة للوصول إلى دقة عالية ففي محرك التافيستا ستعيد العبارة food NEAR oil جميع الصفحات التي تحتوي الكلمتين بحيث لا يفصل بينهم أكثر من عشر كلمات



الخطوة الخامسة :

- تأكد من التهدئة الصحيحة للكلمة
خاصة عند كتابة الكلمات الإنجليزية مع أن بعض محركات البحث المتطورة مثل (GOOGLE) يقوم بفحص التهجئة و يصحح الإملاء



الخطوة السادسة :

- اختر المحرك المناسب

تذكر أن الأكبر لا يعني الأفضل و لا تقع في فخ المحرك المفضل
حاول قراءة التعليمات الموجودة في موقع المحرك مثل : مساعدة – بحث متقدم – الأسئلة المتكررة .

- ولا تنس وجود محركات بحث متخصصة فهناك محركات بحث خاصة للنواحي الأكاديمية و البحوث و هناك أخرى خاصة بالطب الخ ..

يجب أن نضع في اعتبارنا أن البحث باللغة العربية أصعب من البحث باللغة الإنجليزية وذلك كون اللغة العربية، لغة اشتقاقية، فمثلا عند البحث عن كلمة "طالب" من المفترض أن يتم الحصول على الكلمات "طلبة" و "طلاب" و "طالبات" وغيرها من الكلمة المشتقة من فعل "طلب" وهذا بالطبع من الصعب برمجته في محرك البحث لأنه يتطلب إرجاع الكلمة إلى جذرها اللغوي ومن ثم اشتقاق جميع الكلمات منه ومن ثم البحث عن هذه الكلمات المشتقة. أما اللغة الإنجليزية فهي لغة إلحاقية أو لصقية حيث أن جميع مشتقات الكلمة عبارة عن إلحاق حروف معينة بها مثل "er" و "ed" وغيرها من الملحقات الأخرى (مع وجود بعض الاستثناءات البسيطة) .

أفضل الأدلة :

لا يوجد إحصائيات أو دراسات محددة عن أفضل دليل أو فهرس عربي لكن في رأيي الشخصي أن المحركات التالية تمثل نقطة البداية في البحث عندما يكون ما تبحث عنه شيء عاما يمكن تصنيفه .

وتجدر الإشارة هنا إلى أن بعض الأدلة التي تسمي نفسها عربية تضم في محتواها مواقع غير عربية إما لجودة تلك المواقع أو لان محتواها يهم الباحث العربي .

1) الدليل من موقع العجيب
http://www.aldalil.com/
2) دليل العربي للمواقع
http://www.alyousufi.com/
3) عيون المواقع من فارس نت
http://eyoon.fares.net/
وهذا لا يعني أن غيرها من الأدلة لا يفي بالغرض لكن الأدلة السابقة تعتبر ممتازة وشاملة (حتى الان) في التصنيف والمحتوى .

أفضل محركات البحث :
http://www.google.com/intl/ar/
محرك جوجل في ثوبة العربي الجديد في رأيي الشخصي يمكن اعتباره أفضل محرك بحث عربي وأن كان محرك all the *** يعتبر منافسا قويا له عند البحث بالعربي . كما أنه يوجد لدى موقع "أين" محرك جيد

--------------------------------------------------------------------------------

أفضل الأدلة :

تزخر الانترنت بعشرات الأدلة المختلفة العامة منها و المتخصصة وبناء على أحدث الإحصائيات فان الفهارس التالية تمثل أفضل ما في الانترنت فيما يختص اللغة الإنجليزية:

1) لوكسمارت: يحتوي أكثر من 200,000 تصنيف ويقوم علية أثر من 200 مختص
http://www.looksmart.com/

2) ياهو :مشهور جدا وضخم لكنه لا يهتم كثيرا بالمحتوى
http://www.yahoo.com/
3) غوغل : ضخم يستخدم Open directory Project و يرتب النتائج بطريقته الخاصة
http://www.directory.google.com/
أفضل محركات البحث :

1) جوجل (google) :محرك ممتاز وضخم يعتبر الاختيار الأول عند معظم الباحثين يتجاوز عدد مرات طلبات البحث فيه يوميا أكثر من 100 مليون مرة - سريع
http://www.google.com/intl/ar/

2) فاست (all the ***) : محرك ممتاز وضخم وهو يلي محرك جوجل في جودة البحث سريع جدا .
http://www.allthe***.com/
3) التافيستا (AltaVista) : محرك مشهور و ضخم
http://www.av.com/

أنواع أدوات البحث

مع وجود هذه البنية الهائلة من المعلومات كان لابد من وجود أنظمة بحث تقوم بالغوص في قواعد بيانات ضخمة لاسترجاع وثائق مختلفة التنسيق ( نصوص , صور , أصوات , الخ ) ملائمة لحاجة معيتة يعير عنها المستخدم بطريقة ما و تستطيع نظم البحث من خلالها التعرف على رغبته و محاولة تلبيتها بسرعة و فعالية .



و قد برزت تحديات جديدة أما وسائل البحث بحد ذاتها فهناك كم هائل من المعلومات يتدفق يوميا إلى شبكة الانترنت و يحتاج إلى تخزين و معالجة و إدارة كما أن هناك تزايد مضطرد لعدد المشتركين و طلب متصاعد على المعلومات يضاف إلى ذلك التنوع الشديد في طبيعة المعلومة و تغطيتها لمختلف المجالات .



وهنا يأتي دور أدوات البحث كوسيلة من أهم وسائل البحث عن المعلومات و تشكل هذه الأدوات نقاط عبور بين الباحث و حاجته و مما مالا شك فيه أن العدد الكبير جدا من الأدوات المتوفرة للبحث يجعل المرء في حيرة من أمره أحيانا لذلك وجب دراسة هذا الموضوع والإطلاع على طرق البحث و خصائصها .

- و هناك أربع أنواع أساسيه من أدوات البحث على الانترنت :

فهارس أو أدلة ويب Subject Directory :

- و هي تشكيلات منظمه لمواقع ويب مرتبه وفق مواضيعها و هي تستخدم محركات بحث لإيجاد المواقع إلا أن ثمة أناس متخصصون يعملون لجدولة و اختيار و تنظيم نتائج تلك المحركات اعتمادا على مواضيع محدده : أخبار – صحة – تاريخ – الخ ..... حيث تتفرع إلى مواضيع أكثر تخصصا بشكل هرمي بدءا بالمواضيع العامة إلى المواضيع الفرعية و تحتوي على وصلات تقود إلى المواقع ذات العلاقة. واكتسبت شعبية كبيرا بجميع اللغات حيث تعتبر وسيلة فعالة و سريعة للوصول إلى المواقع الجيدة.

- و بعض الفهارس توفر وسيلة بحث عن كلمات معينة لها علاقة بالموضع نفسه داخل الهيكل الشجري و هذا ما يعرف بالتكامل بين وظيفتي البحث و الفهرسة حيث يستطيع الباحث أجراء البحث ضمن الصنف المحدد كما يفعل Yahoo مثلا

- هناك نوعان أساسيان من الأدلة :

أ‌- الأدلة الأكاديمية : ذات الطابع المهني و التي تدار من قبل خبراء محترفين لخدمة الباحثين و المهنيون و نادرا ما تكون مجانية .

ب‌- الأدلة التجارية العامة : أو ما يعرف بالمرافئ (Protals) و التي تحرص على المعلومات العامة و تتنافس لكسب الزوار.

لاحظ أن أدلة المواضيع تختلف فيما يتعلق بنوعية و محتوى ما يصنف لديها فموقع مثل (ياهو) لا يهتم كثيرا بالمحتوى بينما موقع (لوك سمارت) يحرص على المواقع الممتازة

- و لكن للأسف ليس كل موقع فهرسه (أو دليل) يوضح سياسته أو مؤهلات المفهرسين لديه للجمهور.

تعتبر فهارس المواضيع نقطة بداية مهمة للوصول إلى مواقع جيدة خاصة إذا لم يكن موضوع البحث دقيقا أو نادرا . ولأنها تغطي جزءا صغيرا من الصفحات المتوفرة على الويب فهي وسيلة بحث فعالة للوصول إلى معلومات عامه شائعة أم إن كان البحث لمعلومة محددة دقيقه فينصح باستخدام محرك البحث.

المزايا : سهلة الاستخدام و أيضا يطمئن الباحث إلى أن المعلومات المضمنة في المواقع المفهرسة قد تمت مراجعتها عن طريق خبراء متخصصون.

العيوب : نظرا لان المراجعة تأخذا وقتا و جهدا فان المواقع المفهرسة محدودة العدد قياسا بالكم الهائل للانترنت وكذلك تحديثها .


البحث بالكلمات المفتاحية باستخدام محركات البحث Search Engines :

- وهذه الطريقة تتم في ما يعرف بمحركات البحث تتيح للمستخدم أن يدخل كلمات أساسيه هامه (مفتاحية) تمثل الموضوع الذي يبحث عنه ليحصل على صفحات تحتوي تلك الكلمات بغض النظر عن ترتيبها داخل الصفحة أو موقعها.

- تتكون محركات البحث من ثلاث مكونات رئيسيه :

العناكب الآلية :Spiderوهي برامج كومبيوتر تجوب أنحاء الويب والمواقع المختلفة عبر الوصلات التشعبية من وصله إلى أخرى تجمع معلومات عن المواقع الجديدة (بجميع صفحاته) لإضافتها و كذلك تبحث عن المحدث من الصفحات . والشيء المهم أنه كلما زادت شعبية الموقع والوصلات التي تشير إليه كان أسرع لفهرسته والتعرف عليه .

قاعدة بيانات المحرك: حيث تشكل جميع البيانات المخزنة حول صفحات الويب قاعدة بيانات المحرك وتتضمن مجموعة البيانات الصفحات التي تم التعرف عليها من قبل العناكب و كذلك تستقبل المواقع المضافة عن طريق الناشرين أنفسهم .

الفهرس: حيث يقوم برنامج الفهرسة بفحص المعلومات المخزنة في قاعدة البيانات و ينشئ جداول تحتوي قوائم مرتبه أبجديا بالكلمات الرئيسية الهامة داخل الصفحات التي تم العثور عليها من العناكب (بعد تصفية الكلمات الشائعة) لكي تستخدم لمطابقة السجلات . و تختلف محركات البحث عن بعضها في حجم الفهرس و سرعة تحديثه.

محرك الاسترجاع : وهو برنامج للتفاعل مع الباحث عبر الانترنت يتيح له أن يستعلم عن كلمات معينة داخل الفهرس حيث يجلب له قائمة بعناوين الصفحات التي تحتوي الكلمات المستعلم عنها (التي تطابق الاستعلام) .

- حيث يبدأ البحث بأن يكتب الباحث كلمات البحث داخل صندوق الحوار ثم يعطي أمرا بالبحث فيقم البرنامج بالبحث في قائمة الفهرس لديه عن تطابق الكلمة ليعرض بعد ذلك الصفحات المطلوبة أن وجدت و يقوم المحرك بعد ذلك بترتيب العناصر المسترجعة لعرضها على المستخدم.

- والجدير بالذكر أن البحث بهذه الطريقة لن يكون فعّالا إلا بإتباع خطة بحث تأخذ بالاعتبار عدة عوامل تطرقنا إليها في قسم "ترتيب خطة البحث" .

- و ينصح الباحث بمحاولة التعرف أولا على خصائص المحرك الذي سيستخدمه حيث يختلف كل منها عن الأخر في بعض التفاصيل الدقيقة خاصة عند القيام بعمليات البحث المتقدم حيث تتيح معظم محركات البحث إمكانية استخدام التعابير المنطقية و بحث الحقول.

المزايا : محتواه من المعلومات أكبر وأحدث من الفهرس .

العيوب : يفتقد الدقة في الغالب عند الفهرسة واسترجاع المعلومات من قواعد المعلومات مما يصعب الحصول على المعلومة بدقه (خاصة عند عدم التخطيط) .


الفهارس المرتبطة و المنسقة مع محرك بحث:Coordinated SE

- وهذه من أفضل الأدوات وهي تدرج و تطور لمحركات البحث العادية حرصا على جذب الزوار حيث يتوفر لدى الباحث خياران : الأول فهرس ضخم يكون كبداية للبحث عن موضوع عام ثم يتدرج إلى مواضيع أكثر تخصصا و إن صعب عليه إيجاد ما يريد يمكن له أن يستخدم محرك البحث للدخول بعمق داخل الصفحات المتعلقة بموضوعه لتضييق مجال البحث و الحصول على نتائج أقل ولكن أكثر ارتباطا بموضوع البحث. و يمكنه أيضا الذهاب مباشرة إلى محرك البحث.

مثال : Yahoo و Google

المزايا : إمكانية تضييق نطاق البحث باستخدام الموضوع و الكلمات معا .

العيوب : لا تنجح في حالات البحث الصعبة .


البحاثات الشاملة - :****-Searchers

فكرة جيدة وجود وسيلة لإجراء البحث في عدد من محركات البحث الكبرى معا في آن واحد و هناك طريقتان :

- الطريقة الأولى : هي استخدام مواقع البحاثات الشاملة ****-Search Sites المتوفرة مجانا على الويب و تتيح لعملية بحث واحدة أن تعمم لتتم في مختلف محركات البحث بشكل متزامن حيث يتم نشر النتائج أما على أساس نوع محرك البحث أو تدمج النتائج في قائمة واحدة. الجدير بالذكر أن هذه البحاثات يقتصر دورها على مجرد وسيط تمرر طلب البحث إلى أكثر من محرك و تسرد النتائج بعد ترتيبها في نمط معين يختاره المستخدم.

- الطريقة الثانية : عن طريق برامج مخزنة في الكومبيوتر الشخصي المرتبط بالانترنت تستخدم أساليب متطورة للبحث في عدة محركات و بعد ذلك تتم معالجة النتائج و ترتبها و فرزها طبقا لأهميتها . بعض هذه البرامج مجاني و بعضها يمكن تحميله لأغراض التقييم.

المزايا : تعود بنتائج أقل يمكن البحث من خلالها قد تكون مفيدة في حالة البحث عن شيء غامض جدا .

العيوب : ليس فعالا كمحرك بحث في حالات البحث المعقدة , تقييد على عدد السجلات المسترجعة من محرك بحث واحد (10 فقط) .

- ثم أن أنشاء مثل هذا النوع ليس أمرا صعبا مما يبرر العدد الكبير منها .

كيف يعمل محرك البحث



تختلف محركات البحث في حجم ما تحتويه من معلومات و الأسلوب المتبع في فهرستها لكنها تتفق في مبدأ واحد وهو جلب الكلمات الهامة في الصفحات التي يزورها المحرك ثم ترتيبها (فهرستها) بعد استبعاد الكلمات العامة ثم يربط كل كلمة مفهرسة بعنوان الصفحة التي تحتويها .

من الكلمات المفتاحيه (key words) التي يدخلها الباحث , يجلب المحرك كل الصفحات التي تحتوي هذه الكلمات و تختلف محركات البحث في طريقة فهرسة الكلمات المفتاحية فبعضها يفهرس كل المكلمات الموجودة في كل صفحات الموقع و البعض الآخر يفهرس كلمات الصفحة الأولى باعتبارها أهم صفحة في الموقع والبعض يكتفي بالكلمات الموجودة في العنوان الرئيسي للصفحات أو الجمل الافتتاحية.



وهناك الآن العشرات من هذه المحركات المشهورة التي تختلف فيما بينها بالأسلوب و بحجم التغطية و الخدمات الإضافية التي تقدمها لتحقيق أفضل نتائج للباحث .

كما أنها تتفاوت في مدى نشاطها في تحديث معلومات قواعد بياناتها إذ تعمل هذه المحركات على تجميع أو تحديث كل ما يمكنها أن تحصل عليه من معلومات عن طريق استخدام برامج خاصة يطلق عليها تسميات مختلفة مثل (روبوت) أو (سبايدر) أو (كراولر) (راجع فقرة أنواع أدوات البحث) تطوف الانترنت بشكل دوري للبحث عن الصفحات و المواقع الجديدة و عندما تجدها تقوم بتحليل و ترتيب معلوماتها على شكل فهرس (Index) مرتب أبجديا يرجع إليه المحرك ليطابق الكلمات المدخلة من قبل الباحث بتلك المفهرسة و من ثم يسرد المواقع المرتبطة بتلك الكلمات.

تعتمد حداثة محتويات قواعد معلومات محرك البحث على سرعة الوصول إلى العناوين و تكرار زيارة المواقع الموجودة لكن زيارة المواقع الأكثر شعبية ستكون أكثر تكرارا من زيارة المواقع الأقل و يتراوح الفترة الزمنية بين لحظة وضع صفحة جديدة و حتى فهرستها الكاملة بين يوم واحد و حتى عدة أشهر و تختلف المسألة باختلاف محركات البحث و لاحظ هنا أمرا هاما أن إضافة صفحة إلى قواعد معلومات محرك ما لا يعني فهرستها بشكل كامل لتكون بمتناول الباحث إذ يتم ذلك على مراحل .

إن محاولة محرك البحث فهرسة جميع الكلمات وهو أمر مستحب إلا أنه يولد مصاعب أخرى من كثرة النتائج التي يجلبها يعنى انه بالاستعلام عن كلمة عامة يمكن أن يجلب لك آلاف النتائج مما يستحيل على الباحث الإطلاع عليها جميعا . ومن هنا يأتي التحدي بين الشمولية و الدقة في النتائج .


ترتيب نتائج البحث :

في معظم الأحيان يعود محرك البحث بمئات النتائج (الصفحات) التي قد تشعر الباحث بالإحباط وأحيانا اليأس و يقتصر تصفحه في الغالب على العشرين أو الثلاثين النتائج الأولى فان لم يجد ما يبحث عنه فهو أما أن يغير الكلمات أو أداة البحث.
وقبل أن نبدأ بشرح طريقة ترتيب النتائج يجب أن نوضح الأمور التالية المتعلقة بتصميم المواقع في بيئة HTML:

• عنوان الصفحة (title ) وصف لعنوان الصفحة يضعه المصمم و يظهر في رأس الصفحة بجوار أسم المتصفح Internet Explorer
• رأس الصفحة (HEAD) ويمكن أن يوضع به وصف لمحتوى الموقع و يحتوي العنوان.
• جسم الموقع - body - وهو ما يضم كلفة المحتويات والكلمات المهمه إضافة إلى كل الإضافات المتعلقة بسطور البرمجة .



ولكل محرك بحث طريقته الخاصة في ترتيب نتائج البحث لدى عرضها على شاشة المستفيد حيث يمكن أن تكون الفهرسة لجميع كلمات الموقع أو لأول مائه كلمة فقط و بعض المحركات يقوم بفهرسة جميع الكلمات ثم يقوم بإزالة الكلمات الزائدة و غير المفيدة.

وهناك أساسا طريقتان :

شعبية الصفحة : في بعض المحركات مثل جوجل يأخذ هذا العامل أهمية قصوى و تقاس الشعبية عادة بإحدى طريقتين :

- شعبية الارتباط : حيث تسند قيمة معينة إلى كل سجل استنادا إلى عدد الصفحات المرتبطة به
- شعبية النقر : حيث يسند مقيمو أو مرتبة للسجل استنادا إلى مدى تكرارية نقر الناس على هذا السجل في أوقات أخرى .

تكرار الحدوث : و معظم محركات البحث يعتمد على عدد تكرار كلمة البحث في الصفحة فتلك الصفحات التي تحتوي عدد أكبر من كلمات البحث تأخذ مرتبه أعلى.

عدد الكلمات المدخلة التي تحقق التطابق : إذا كان الاستعلام يتألف من ثلاث كلمات فان الصفحات التي تتضمن الكلمات الثلاثة تحصل على ترتيبا أعلى من تلك التي تحوي كلمتين أو كلمة .

موقع الوجود : وفي بعض المحركات تأخذ الصفحة ترتيبا أوليا إذا وجدت الكلمة المطلوبة في العنوان أو في رأس الصفحة.

نسبة التكرار : و طريقة أخرى أن يوجد نسبة تكرار الكلمة المطلوبة إلى مجمل عدد الكلمات في الصفحة كلها و الصفحة ذات النسبة الأعلى يتم ترتيبها في المقدمة.



وبعض محركات البحث يجلب جميع الصفحات المحتوية للنص البحثي من الموقع الواحد و يعطي إشارة إلى ذلك و البعض الآخر يكتفي بأكثر صفحات الموقع احتواء للكلمة و يعرض صفحة واحدة من الموقع المطلوب رغبة في تقليل نتائج البحث.


و بالإضافة إلى الفهرسة الذاتية تسمح بعض محركات البحث لمن يرغب من الناشرين بتسجيل مواقعهم لديها مباشرة لكن لا تضمن سرعة الفهرسة .


و مع الاتساع المتزايد للانترنت بدأت بعض المحركات بتحسين نشاطها و خدماتها واتخذ بعضها منحى التخصص في مجال معين بحيث يتجه إليها من يريد البحث المتخصص مباشرة و أصبحت تترافق مع هذه المحركات في مواقعها على الانترنت خدمات أخرى هامة كالأدلة العامة و مجموعات النقاش و البريد الالكتروني رغبة في جذب الزوار .


-----------------------
ملاحظات عامة على أدوات البحث

إن جميع أدوات البحث هي محطات أساسيه لا غنى للباحث عنها. لكن عاملا الدقه و التغطيه لمحركات البحث هما عائقان رئيسيان أمام نجاح عملية البحث .

و يمكن تعريفهما كالتالي :

الدقة : تقيس مدى تمكن أداة البحث من الرجوع بمواضيع مفيدة للباحث تتعلق مباشرة بأهداف البحث. وهو عامل مهم جدا يدل على مدى فعالية محرك البحث .

التغطية : تقيس نسبة ما يغطيه فهرس المحرك من مجموع ما ما هو متاح على الشبكة حيث ذكرنا أن هذه النسبة لا تزيد في أفضل المحركات عن 50% إلى 70% و تتنافس محركات البحث العالمية لزيادة نسبة تغطيتها و عدد صفحاتها المفهرسة.

المشكلة الرئيسية التي تجدر الإشارة إليها أن كل من الأدوات السابقة يحتوى قدر من القصور للاستخدام كمحرك شامل مفضل وحيد للبحث حتى البحاثات الشاملة التي تستخدم عدد من محركات البحث في نفس الوقت - فضلا عن الوقت المستغرق فيها - غالبها ما تسترجع فقط الخمسين نتيجة الأولى من كل محرك بحث و ليس بالضرورة إن تكون أفضلها لكنها تحاول أن تضمن أفضل تغطية للانترنت عن طريق استخدام أكثر من محرك بحث .

وخلاصة القول أن أدوات البحث السابق ذكره لا تعدو كونها أما دليل مفهرس بالمواضيع أو محرك بحث عنكبوتي.

- الأخير يستخدم برنامج كومبيوتر لبحث و فهرسة الكلمات المفتاحية وربطها بصفحات المعلومات من المواقع التي يزورها.

- و الأول هو موقع يعتمد على التصنيف اليدوي حيث يقوم خبراء متخصصون بتنظيم المواقع المختلفة تحت مواضيع يسهل التعرف عليها.

وبناء على ما سبق فعلى الباحث التركيز على نقطتين هامتين :

1) استخدام أداة البحث المناسبة لطبيعة الموضوع لتحسين الدقة .

2) استخدام أكثر من أداة بحث وعدم التعود على أداة معينه لتحسين التغطية .

وبعد هذا قد يتدخل الحظ في أحيان عديده للوصول الى الموقع المطلوب.

تزيد خصائص البحث المتقدمة التي يوفرها الكثير من محركات البحث إمكانية الحصول على العديد من المعلومات المطلوبة، كما إنها طريقة فعالة للبحث عن معلومات محددة مفيدة، وسنذكر في التالي بعضا من تلك التقنيات تعميما للفائدة.

البحث بالمطابقة التامة (Exact Match)

لإجراء البحث بالمطابقة التامة يجب إضافة علامتي تنصيص (« ») (quotation marks) حول الحد المطلوب لإيجاد المواد والصفحات التي تحوي نسخة مطابقة تماما له. مثلا: عند البحث عن معلومات عن women businesses بواسطة البحث بالمطابقة التامة.أي باستخدام علامتي التنصيص كما يلي( women businesses ) ستحصلين على النتائج التي تحوي الحد نفسه تماما.ولن تجدي في نتائج البحث أي مادة أو صفحة تحتوي على كلمة women منفردة أو كلمة businesses منفردة.

البحث بالمحارف البديلة (Wildcards)

* عوضا عن مجموعة من المحارف، وتظهر في نتائج البحث جميع الكلمات المفتاحية التي تتقاطع (تشترك) مع حد البحث في حروفه المحددة (أي المعروفة) مثلا: عند كتابة Art* سوف تكون نتائج البحث كالتالي: Arts, artist, article.... وهي عبارة عن جميع المواقع والوثائق التي تحتوي كلمات تبدأ بالحروف الثلاثة.Art.

البحث بالجمع أو الاستثناء:

(Required)
توضع إشارة الجمع (+) بين الكلمات المفتاحية المطلوب إيجاد ما يرتبط بها على الإنترنت. فهي تفيد في إضافة الكلمة التي تلي إشارة الجمع في استعلام البحث، ويجب الانتباه إلى عدم ترك فراغ بين إشارة الجمع وما يليها، أما إشارة الطرح () فهي تستخدم لاستثناء النتائج التي تحوي الكلمة التالية لإشارة الطرح من قائمة نتائج البحث.

البحث تبعاً لتواريخ محددة

يتيح بعض محركات البحث مثل ياهو (Yahoo) وهوت بوت (HotBot) إمكانية البحث بواسطة تاريخ إنشاء الصفحة أو الموقع على الإنترنت، وتفيد هذه الميزة في عمليات البحث عن آخر المستجدات، وفي عمليات البحث عن المصطلحات والتعابير الطويلة.

البحث عن الوسائط المتعددة

أضيف إلى العديد من محركات البحث على الإنترنت إمكانية البحث عن المواد المخزنة بإحدى صيغ الوسائط المتعددة (multimedia) مثل: الفيديو، والصوت، وملفاتMP3 والصور وغيرها، مثل محركات البحث Lycos, Alta Vista, Google.

تحسس حالة الأحرف
(Case Sensitivity)

تعرض بعض محركات البحث التي تتحسس حالة الأحرف نتائج البحث التي تحتوي التعابير المطابقة تماما لحد البحث حتى في حالة حروفه (يقتصر أثر هذه الميزة على البحث باللغات اللاتينية التي توجد فيها حروف كبيرة (capital) وحروف صغيرة (small). وتقلل هذه الميزة عدد نتائج البحث، وتستثني الكثير من الوثائق غير المرغوب فيها.

بحث في حقول قواعد البيانات ( Filled Search )



يعتبر البحث الحقلي من إمكانيات البحث المتقدم الفعاله التي نعتبرها هامة جدا في حالات معينة تختصر الكثير من الوقت و تمكن الباحث من إيجاد ما يريد بدقة


قبل أن نبدأ شرح كيفية البحث في حقول المعلومات , علينا فهم كيف تتركب الهيئة القياسية للعناوين الخاصة بمواقع الانترنت أو ما يعرف (URL) :

- واليكم الهيئة القياسية:/
protocol/server****.domain/direcory/subdirectory/file****.type

الجزء الأول: يعنى بالبروتوكول الناقل .
- أو ما هو الباب أو المنفذ الذي على جهاز الخادم الرئيسي أن يسلكه للوصول للموقع و هي على أنواع :

1) HTTP : Hyper**** – Standard format of *** : (وهو أهمها على الإطلاق)
2) Gopher : **** only
3) FTP : File transfer
4) News : Newsgroup format

الجزء الثاني : هو أسم الجهاز الخادم و النطاق الذي من اختصاصه :
- وله ثلاث تشعبات هي :

• اسم الجهاز (ويرمز إلى صاحب الموقع) .
• أسم النطاق (و يرمز إلى التخصص - تجاري - حكومي - تعليمي الخ) .
• أسم البلد ( و هو حرفان )


- مثال :Ministry.gov.sa

1) Ministry : **** of server (موقع وزارة )
2) Gov : **** of domain (حكومي)
3) Sa : Saudi Araiba (السعودية مسجل في)

الجزء الثالث : أسماء مجلدات و فروعها المحتوية لملفات الموقع.
- وهي تخص مصمم الموقع حيث تحتوى على تصنيف للمعلومات و الملفات الخاصة بالموقع ، أي أن المجلد الرئيس يحتوي على مجلدات فرعية لمواضيع مختلفة.

الجزء الرابع : أسم الملف و نوعه :
- وهو أصغر وحدة و أهمها يحيث تعرض محتوياته على صفحة الويب مثل : Index.htm .

البحث في حقول المعلومات :

- وهو محاولة الاستفادة من التنظيم الذي يوفره محرك البحث في قواعد المعلومات لحقول محددة تهم الباحث أو تساعده لاختصار أو تضييق مجال البحث.
والجدير بالذكر انه ليست كل المحركات توفر هذه الخاصية و أفضل من يقدمها حسب معرفتي هو التافيستا و أيضا جوجل

و سنقتصر هنا على ثلاث حقول مفيدة جدا للباحث :

عنوان الصفحة (title) :-

وهو حقل هام جدا يقدم طريقة سهلة و سريعة للوصول إلى السجلات الأكثر صلة بالموضوع الذي نبحث عنه
والعنوان هو الجملة التي تظهر في أعلى الصفحة من المتصفح حيث تظهر فيه كلمات هامه تعكس موضوع الصفحة إذا كان المصمم محترفا .
- مثال : نكتب ما يلي في خانة البحث title:Saudi .
حيث النتائج هي جميع الصفحات التي عناوينها تحتوي كلمة saudi

النطاق (domain) :

- إذا كنت تبحث عن معلومات من نوعية معينة من المواقع الحكومية org أو التعليمية edu فالأولى البحث في نفس النطاق فقط و استبعاد سواها ، أو معلومات من بلد معين كالسعودية : sa .
- مثال : Domain:edu . حيث النتائج هي جميع الصفحات ذات العناوين بنطاق edu

العنوان (URL) :

- و هو مفيد جدا للحد من الصفحات المسترجعة و الاكتفاء بتلك التي تقدمها جهة معينة تملك النطاق أي إذا كنت تبحث عن كلمة معينه تقع ضمن أسم العنوان الشبكي المذكور أعلاه بأكمله :
- مثال : URL:geocities
. حيث يجلب النتائج جميع الصفحات ذات العناوين المحتوية على كلمة geocities .
- و يمكن استخدام خاصية البحث في الحقول إضافة إلى الكلمات المفتاحية و علامات الربط الأخرى .
- مثال : أكتب في خانة البحث عند جوجل DOMAIN:SA +EDUCATION -TRAINING
ليعود بنتائج داخل نطاق السعودية متعلقة بالتربية و التعليم و ليس التدريب .

الخلاصة

----------------------

تقدر عدد الصفحات المتناثرة حاليا في الشبكة العالمية بأكثر من 3 مليار صفحة لكنها غير مصنفة أو مفهرسة بشكل كاف و لا توجد أي وسيلة لمعرفة أماكنها إلا بالبحث عنها من خلال أدوات خاصة بذلك.


هناك العشرات من أدوات البحث و هي عموما على نوعين (1) فهرس مصنف أو (2) محرك بحث . يمكن من خلال محركات البحث كتابة كلمات فيها طلب البحث عن مواقع الانترنت التي تحتوي هذه الكلمات و الحصول على قوائم بهذه المواقع. بينما في الفهرس المصنف قام مختصون بتصنيف المواقع حسب مواضيعها.


القاعدة المهمة لنجاح عملية البحث هي أن تختار الأداة المناسبة :

• إذا كان هدفك موضوع عام : اذهب إلى دليل مفهرس . هذه تفترض أن تكون الخطوة الأولى فإذ كنت تبحث عن جامعة فابدأ بالقسم الخاص بالتعليم education وتتبع الفهارس الفرعية إلى أن تصل إلى ضالتك
• أما إذا كان ولا بد من البحث باستخدام الكلمات و كان هدفك موضوع متخصص فأذهب إلى محرك بحث بكلمات مفتاحيه وحاول قبل ذلك أن تتعرف على خصائص المحرك الذي ستستخدمه .



لا تحاول الاعتماد على محرك واحد لكل ما تبحث عنه . و عوامل اختيار محرك البحث تعتمد على :
• سرعة الإنجاز
• تفاصيل و دقة النتائج
• حجم الصفحات المفهرسة لديه
• معدل التحديث
• موثوقية التوصيل
وهناك مواقع متخصصة تحاول تقصي مثل هذه العوامل .

فكر أولا بخطة البحث التي ستتبعها قبل اختيار محرك البحث ثم قرر ما هي المزايا التي ستساعدك في البحث : العلامات المنطقية – الأقواس – المقاربة – الجمل - بحث الحقول.

مرة أخرى استخدم أكثر من محرك بحث و لا تعتمد على واحد أو اثنين حيث تضمن تغطية أكبر مساحة من الانترنت ممكنه .



حاول أن تقضي دقائق لقراءة تعليمات البحث والخيارات المتوفرة في موقع المحرك حيث تساعد في تقليل جهد البحث .


حاول استخدام الجمل المترابطة أكثر من مجرد كلمات متناثرة اي ابحث عن مجموعة كلمات عن طريق وضعها بين علامتي تنصيص " "


حاول استخدام كلمات تعطيك نتائج بحث أقل من 200 وصله حيث يمكنك البحث خلالها



عند استخدام كلمات مفتاحيه حاول قدر الإمكان أن تكون محددا ودقيقا تجنب الكلمات العامة و استخدم المترادفات ما أمكنك .


استخدم الرابط (AND+) و (OR) و (NOT -) مكتوبة بأحرف كبيرة و علامات التنصيص ما أمكن .



معظم محركات البحث يتيح لك الاقتصار على لغة معينة من نتائج البحث (أختر العربية أو الإنجليزي) و تجنب لغات أخرى لا تعرفها تقليلا لعدد النتائج . على الرغم من توفر الترجمة .



يمكن أن تخمن الموقع بدلا من البحث عنه : موقع شركة معينه هو الحروف الأولى من أسمها .



افحص دقة الكلمات و تجنب أخطاء الإملاء خاصة في اللغة الإنجليزية مثلا عند البحث عن شاشات الكومبيوتر الملونة قد لا تحصل على جميع المواقع بسبب استخدام كلمة colored ولم تنتبه إلى أن هناك من يكتبها coloured .

حاول استخدام محركات بحث متخصصة لما تبحث عنه خاصة إذا كان بحثك باللغة الإنجليزية (راجع أدوات بحث باللغة الإنجليزية) .



يجب ملاحظة أن استخدام الأحرف الصغيرة (small letters) في كتابة كلمات البحث يضمن استرجاع تلك المكتوبة بالأحرف الكبيرة وليس العكس .


إذا لم تعمل وصلة معينة – حاول اختصار العنوان (url) و الذهاب إلى الصفحة الرئيسية المتضمنة للنطاق الرئيسي أو أسم الخادم .


النتائج التي يسردها محرك البحث تأتي بترتيب معين يتناسب مع مستوى تكرار كلمات البحث في الصفحات فكلما تكررت الكلمة في الصفحة أكثر من مرة كانت مقياسا لمحرك البحث ليضعها في الترتيب الأول و لكن هذه ليست قاعدة في جميع محركات البحث .


إذا كانت نتائج البحث غير مرضيه أو لم تجد الموقع المناسب في أول صفحتين أو ثلاثة من نتائج البحث أعد البحث مستخدما كلمات أخرى قبل أن تغير الاداة .


وقبل أن نختم يجب التنبه إلى أن محركات البحث الكبيرة على الانترنت هي لا تزال مجانية و عادة من غير شعارات دعائية و لكنها تجني أرباحها عن طريق رعاية بعض أصحاب المواقع (sponsored links) الذين يدفعون رسوما مقابل وضع صفحاتهم في أول الترتيب عندما يتم طلب بكلمات معينه تخص نطاق أعمالهم.



و في الختام أرجو أن أكون قد وفقت في توضيح جزء من الصورة الخاصة بطرق البحث على الانترنت لاخواني المهتمين وأسال الله العلى القدير لنا ولكم التوفيق و لا تنسونا أولا من الدعاء بظهر الغيب و ثانيا من ابداء ملاحظاتكم أو استفساراتكم و سأكون سعيدا بتلقيها

بقلم م/ أحمد الزومان